Notre monde évolue rapidement : de nouvelles technologies, de nouvelles façons de travailler, de nouvelles caractéristiques de la main-d'œuvre, de nouveaux ensembles de connaissances, de nouvelles attentes placées sur les individus et les organisations. Le monde est également confronté à des défis critiques tels que le changement climatique, les inégalités, les pandémies, les écarts entre les sexes, l'exclusion et les conflits insolubles. En servant le monde, l'ONU doit évoluer à un rythme permettant de maintenir une influence et un impact maximum. Tous ces développements et défis exigent de l'organisation et de son personnel qu'ils acquièrent de nouvelles connaissances, compétences, mentalités et compétences, et qu'ils s'adaptent continuellement par l'acquisition et l'utilisation des connaissances. 

Dans cet esprit, le Bureau des ressources humaines, en collaboration avec le Développement des capacités et la Formation opérationnelle au sein du Département de soutien opérationnel, a élaboré la Stratégie d'apprentissage quinquennale (2021-2025) pour le Secrétariat de l'ONU.

 

Stratégie d'apprentissage du Secrétariat de l'ONU 2021-2025 (voir la brochure en arabe, chinois, anglais, français, russe, espagnol)

La Stratégie d'apprentissage soutient la croissance professionnelle et renforce les capacités parmi les membres du personnel, les gestionnaires et les équipes de l'Organisation, à un rythme dynamique et de manière rentable. Elle guide tous les programmes et activités liés à l'apprentissage entrepris au sein du Secrétariat, y compris ceux gérés de manière centralisée et ceux gérés par des entités.

 

PRINCIPES

• Préparer l'avenir du travail, inculquer une mentalité de croissance et appliquer l'apprentissage en continu dans le flux du travail

Au sein du Secrétariat, le concept d'apprentissage continu évolue vers un apprentissage intentionnel, partant du principe que les individus et les équipes doivent constamment élargir et changer leurs capacités en essayant de nouvelles approches et en appliquant de nouvelles idées. Les échecs et les erreurs créent des opportunités d'utiliser ce qui a été appris pour s'adapter de manière agile et progresser davantage. Une mentalité de croissance favorise la curiosité, une ouverture à différentes façons de penser et la capacité à établir des liens entre les données, les expériences et les questions, générant ainsi plus de connaissances et d'apprentissage

• Centrer sur des priorités d'apprentissage clés, telles que l'analyse de données, l'innovation, le partenariat (voir l'analyse des besoins en apprentissage de 2020)

Les fonctions, les emplois et les compétences évoluent à un rythme de plus en plus rapide. L'Organisation doit rester attentive à ces changements et ajuster les priorités d'apprentissage en réponse, en orientant les entités vers la préparation d'une main-d'œuvre pour l'avenir. La stratégie guide les entités dans la formulation de leurs plans d'apprentissage pour garantir que les capacités sont développées en lien avec leur travail et leurs mandats.

• Connecter l'apprentissage à travers les flux de travail pour un renforcement des capacités transversales, maximiser l'utilisation et le partage des ressources d'apprentissage

La fragmentation de l'apprentissage fonctionnel et substantiel ainsi que des connaissances produites au sein des entités est abordée par la coordination et des ressources sélectionnées unies par de nouvelles technologies, de sorte que les entités ont la possibilité d'utiliser des portfolios d'apprentissage à travers les piliers pour faciliter le partage de connaissances et la collaboration sur des projets.

• Créer des solutions d'apprentissage impactantes pour l'application de l'apprentissage pour la réalisation de résultats

L'apprentissage se produit dans le flux de travail. Il se déroule principalement à travers des missions exigeantes, une collaboration entre équipes et un apprentissage à la demande. L'accent se déplace de la réalisation d'un cours de formation à la génération d'un impact durable.

• Renforcer les responsabilités en matière d'apprentissage à tous les niveaux

Les chefs d'entités et les équipes d'apprentissage veillent à ce que les plans d'apprentissage soient alignés sur l'approche et les priorités définies par la Stratégie d'apprentissage. Les individus, les équipes et les superviseurs discutent et établissent leurs plans d'apprentissage dans le cadre de l'approche de gestion de la performance.

Pour en savoir plus sur la Stratégie, consultez la Porte de la Connaissance (Knowledge Gateway)