Les réseaux d'appui en trois points énumérés ci-après ont été établis pour veiller à ce que les utilisateurs obtiennent toute l'assistance dont ils besoin :
• Les responsables : un réseau complet de responsables est mis en place dans tous les lieux d'affectation et les bureaux. Nous vous invitons à contacter votre bureau administratif local ou votre bureau des ressources humaines pour avoir la liste de vos collègues formés sur place.
• Le service d'assistance : le service d'assistance situé à Bangkok vous répond 24 heures sur 24 pour toutes questions techniques ou relatives au fonctionnement du système. Pour les contacter, cliquez sur le lien « Contactez-nous » dans Inspira.
• L'équipe de gestion de la performance et de perfectionnement : L'équipe de New York est disponible afin d'apporter un appui aux responsables, ainsi que pour fournir des informations sur le matériel pédagogique et des indications sur les questions de politique et de fond. Pour les contacter, écrivez à l'adresse : performancemanagement@un.org