Chloe at UNS Counsellor meeting, June 2016
Voici Chloé, bouledogue anglais entraîné et certifié, qui va pouvoir aider les membres du personnel souffrant d'anxiété au Siège à New York.
Chloé est la dernière addition au Bureau du Conseiller du personnel (Staff Counsellors Office ou SCO) qui mène une étude-pilote de zoothérapie (Animal Assisted Activities ou AAA) pour aider à réduire le stress.
En juin, Chloé a été présentée aux conseillers du personnel du monde entier lors d’une réunion à Glen Cove. Une enquête confidentielle a montré que la méthode recueillait 85% d’acceptation (de neutre à positif) dans les différents lieux d’affectation sondés. Les personnes qui ont pu interagir avec Chloé ont mentionné une augmentation de la joie de vivre, une diminution de la douleur et de l’anxiété sur une échelle de temps allant de quelques minutes (50%) à plusieurs heures (50%).
La méthode AAA implique les animaux comme traitement (parfois) complémentaire pour la santé physique et émotionnelle, ainsi que le bien-être social des personnes, en améliorant l’estime de soi et en réduisant le stress. En ce qui concerne la prévention des maladies professionnelles, la méthode propose simplement de jouer et d’interagir avec le chien pendant quelques minutes durant une pause.
Cette technique de zoothérapie peut paraitre nouvelle pour certains, mais les animaux sont utilisés en thérapie depuis 1792. Un peu plus tard, l’auteur Florence Nightingale a écrit sur l’utilisation de petits animaux pour traiter des patients isolés (fin du XIXe siècle) et depuis 1919, les chiens sont utilisés dans les traitements des patients souffrant de troubles psychiatriques. Des études récentes ont montré que les personnes possédant des animaux avaient une meilleure santé : baisse de la tension artérielle et amélioration du système immunitaire entre autres.
Cette expérience va au début se limiter aux bureaux du SCO ou dans des endroits particuliers sur demande. Si un manager veut arranger une visite dans ses locaux, nous demandons que tous dans la zone impliquée soient d’accord avec la démarche même s’ils choisissent de ne pas participer. Cette étude-pilote de 6 mois ne s’applique qu’à Chloé (jusqu’au 31 juillet). Tous ceux qui pourront interagir avec Chloé pourront ensuite répondre à une enquête d’évaluation du programme.
Pour plus d’information, merci de contacter : SCOHQ@un.org.