Le premier véritable test d'aptitude standardisé pour le recrutement du personnel des services généraux a été lancé au Siège de l'ONU le 15 juillet 2014. Le test d'aptitude standardisé pour les services généraux remplace le test d’aptitude aux fonctions d’appui administratif et sera progressivement mis en œuvre dans tous les bureaux hors Siège à partir de septembre 2014.
Pourquoi le nouveau test a-t-il été conçu ?
En 2010, le Comité de coordination entre l'Administration et le personnel a requis l'harmonisation, dans l'ensemble du Secrétariat, du test de sélection auquel est soumis le personnel des services généraux. Par conséquent, après une longue période de conception et d'élaboration, le test d'aptitude standardisé pour les services généraux a été mis sur pied par une équipe de spécialistes de l'évaluation qui ont réalisé une analyse approfondie d'un nombre représentatif de postes relevant des services généraux.
À quoi ressemble le nouveau test d'aptitude standardisé pour les services généraux ?
Le nouveau test d'aptitude standardisé pour les services généraux est un test informatisé et supervisé composé de trois sections : le raisonnement numérique, le raisonnement verbal et la mise en situation, qui simule des activités et des situations professionnelles réelles.
Les deux premières sections évaluent les capacités de raisonnement numérique et verbal des candidats des services généraux. Par exemple, dans le cadre d'une simulation, les candidats traitent des courriers électroniques, des notes, des tables de données, des cartes, des calendriers et des graphiques professionnels soumis par des directeurs et des collaborateurs.
La troisième section, qui consiste en une mise en situation du candidat, évalue la capacité de ce dernier à se comporter convenablement sur le lieu de travail. À travers les questions posées, les candidats sont confrontés à des situations professionnelles typiques et doivent proposer des mesures appropriées.
Un participant de la phase pilote du test d'aptitude standardisé pour les services généraux a déclaré : « Le nouveau test est complètement différent du test d'aptitude aux fonctions d'appui administratif. Je confirme que son contenu est bien meilleur, que les exercices sont adaptés et que les sujets portent sur les activités quotidiennes des Nations Unies. »
Dans quelles langues le test d'aptitude standardisé pour les services généraux sera-t-il disponible ?
Il est actuellement disponible en anglais et le sera bientôt en français et en espagnol. Il sera également traduit dans d'autres langues officielles de l'Organisation selon que de besoin.
Qui sera soumis au test d'aptitude standardisé pour les services généraux ?
Tous les candidats présélectionnés pour les postes des services généraux relevant des catégories 1 à 7 seront personnellement invités à passer le test d'aptitude standardisé pour les services généraux ; ce principe s'applique à tous les avis de vacance de poste, y compris aux postes temporaires. Cependant, il existe des exceptions qui s'appliquent aux fonctionnaires suivants :
- les fonctionnaires actuellement en fonction aux services généraux qui ont passé l'ancien test d'aptitude aux fonctions d'appui administratif;
- les fonctionnaires des services généraux qui ont quitté l'Organisation et qui avaient passé l'ancien test d'aptitude aux fonctions d'appui administratif, pourvu que la durée entre le départ du fonctionnaire et sa candidature n'excède pas 24 mois;
- les candidats placés sur la liste des candidats présélectionnés pour l'ancien test d'aptitude aux fonctions d'appui administratif (pour le Siège des Nations Unies, cette liste sera retirée le 14 juillet 2015) ; et
- les fonctions spécialisées des services généraux (par exemple les fonctionnaires des services de sécurité, ceux qui exercent les métiers artisanaux, les infirmiers etc.) qui seront exempts du test d'aptitude standardisé pour les services généraux, mais qui seront soumis aux tests d'emplois appropriés.
Les candidats qui réussissent au test seront placés sur la liste des candidats présélectionnés pour le test d'aptitude standardisé des services généraux. Les candidats inscrits sur cette liste qui n'occupent pas un poste aux services généraux y resteront inscrits pendant 24 mois.
Puis-je « étudier » pour préparer le test d'aptitude standardisé pour les services généraux ?
Dans la mesure où ce test évalue des aptitudes générales, il est inutile de s'y préparer à l'avance. Pour la section consacrée au raisonnement numérique, les candidats peuvent réviser leurs notions arithmétiques de base (calcul des pourcentages par exemple), et, pour la section consacrée au raisonnement verbal, ils peuvent pratiquer la lecture dans la langue dans laquelle ils seront évalués. Pour la section consacrée à la mise en situation, les candidats peuvent prendre connaissance des valeurs fondamentales et des compétences de base de l'Organisation.
Avant le début du test, les candidats auront la possibilité de s'exercer en répondant à quelques questions d'évaluation, assorties de réponses automatiques, mais non notées. Ils sauront ainsi à quoi s'attendre pour chaque partie du test.
Vous voulez en savoir plus ?
Pour plus d'informations sur le test d'aptitude standardisé pour les services généraux, bien vouloir envoyer vos questions à l'adresse suivante : ggst@un.org