إطار الأمم المتحدة للقيم والسلوكيات

في عام 1999، أُطلقت الأمم المتحدة 'مجموعة الكفاءات من أجل المستقبل' بهدف "تمكين الموظفين من المساهمة بأقصى إمكاناتهم". وعلى مدار أكثر من عشرين عاماً، شكلت هذه الكفاءات الأسس التي حددت بناءً عليها المنظمة ثقافتها التنظيمية. واليوم، يستند 'إطار قيم وسلوكيات الأمم المتحدة' إلى مكامن القوة في تلك الكفاءات ويعمل على تحويلها لتعكس أهداف المنظمة بشكل أفضل خلال العقد القادم؛ فهو يأخذ في الاعتبار المتغيرات المتسارعة التي يشهدها العالم، ويجدد التزامنا تجاه الشعوب التي نخدمها.

ويشكل 'إطار الأمم المتحدة للقيم والسلوكيات' الأساس لثقافة تنظيمية تستجيب للواقع الحاضر وتتطلع للمستقبل. ومن شأن عناصر الإطار التسعة — والتي هي نتاج عملية صياغة مشتركة شارك فيها ما يقرب من 4500 موظف — أن توجّه سبل بناء العلاقات، وكيفية أداء مهام العمل، والتجارب اليومية داخل المنظمة. وبناءً على ذلك، ستشكل هذه العناصر أيضاً مرجعاً لعمليات وإجراءات الموارد البشرية، مثل تخطيط القوى العاملة، والتوظيف، والتدريب والتعلم، وإدارة الأداء.