Conseils pour une transition efficace – avant de poser votre candidature ou lorsque vous êtes sélectionné

Pensez à l'image que vous souhaitez véhiculer en qualité de directeur et à la manière dont vos collaborateurs décriront leur collaboration avec vous. C'est à vous de bâtir votre réputation.
La transition d'un poste de contributeur en tant qu'individu vers celui d'un directeur peut être source d'incertitudes. Reconnaissez que vous ne savez pas tout et soyez ouvert aux conseils et aux retours. Acceptez le fait qu'il y aura une période d'adaptation durant laquelle vous devrez apprendre et mobiliser de nouvelles compétences et, ce faisant, vous retrouverez confiance en vous.
En tant que directeur, votre première initiative va probablement être de vous concentrer sur les activités et sur les problèmes que vous êtes tenu de résoudre. Refocalisez votre attention sur le développement et la gestion d'une équipe capable de réaliser les objectifs qui vous ont été assignés pour votre domaine de compétence. Aucun directeur ne peut réussir tout seul.
Partez du principe que chacun s'engage à répondre aux mieux aux exigences de l'Organisation des Nations Unies. Il se peut que vous ayez déjà travaillé avec certains membres de votre nouvelle équipe et que vous soyez amené à collaborer avec de nouvelles personnes. Prenez un nouveau départ avec chacun d'entre eux et faites-leur savoir que vous tenez compte des objectifs communs mais également de leurs aspirations personnelles. Pour vous aider, vous pouvez consulter l'article How to Manage Your Former Peers, publié dans la Harvard Business Review.
Ouvrez la liste de contrôle. Elle vous permettra d'envisager les domaines vers lesquels vous devez rediriger vos compétences. Employez les ressources du présent document ainsi que celles mises à disposition par l'Organisation pour affermir vos connaissances et compétences et renforcer vos relations.

Éléments pratiques qu'il vous faut connaître et faire au début

Premier jour

Première semaine

Premier mois

  • Organisez une réunion de lancement en présence de votre supérieur afin de comprendre ses attentes.
  • Allez à la rencontre de votre équipe et faites savoir à ses membres ce qu'ils peuvent attendre de vous  en tant que directeur. Installez un climat positif et une liberté de ton dès le début.
  • Tenez-vous au fait des principaux objectifs à atteindre et des mesures de suivi à cet égard.
  • Reconnaissez les contributions de vos prédécesseurs et faites savoir à l'équipe que votre intérêt est de bâtir l'avenir et non pas de critiquer le passé.
  • Parcourez le contrat de votre département ou bureau ainsi que d'autres documents stratégiques.
  • Présentez-vous aux autres directeurs ainsi qu'à leurs équipes.
  • Élaborez votre plan de travail avec votre supérieur. Relevez ce qui semble être le plus important pour votre supérieur ainsi que son point de vue sur les objectifs à fort impact.
  • Recueillez les informations concernant les activités en cours d'exécution avec les membres de votre équipe afin d'en évaluer la progression et les mesures à prendre. Demandez à consulter les plans de travail et stratégies existants.
  • Passez du temps avec chaque membre afin d'en apprendre davantage sur leur expérience et leurs objectifs et de vous informer sur toute autre question qui doit être signalée au sein de l'équipe.
  • Vérifiez la politique et les procédures des éléments qui vous sont encore inconnus. En ce qui concerne la politique en matière de ressources humaines, veuillez parcourir le cadre juridique
  • Instaurez des mécanismes de communication régulière au sein de l'équipe.
  • Faites régulièrement le point avec votre supérieur.
  • Lors des réunions de gestion, prenez note des domaines de compétence dans lesquels s'inscrivent vos activités ou ceux sur lesquels elles ont des répercussions.
  • Commencez à développer votre réseau d'appui.
  • Rendez-vous sur le Profil d'un directeur efficace de l'ONU afin d'auto-évaluer vos principaux besoins en formation et commencez par l'essentiel.

 

 

 

Développer votre réseau d'appui

Le rôle du directeur est souvent accompagné d'un sentiment de solitude et, en même temps, de la sensation d'être scruté à la loupe. Lorsque vous aurez besoin de conseils ou d'une oreille attentive, vous vous adresserez aux personnes qui ont de l'expérience et auxquelles vous faites confiance. Ne vous confiez pas à un ancien collègue que vous supervisez à présent. Développez votre réseau d'appui auprès des autres directeurs. Demander de l'aide peut parfois déboucher sur une alliance qui vous sera toujours très utile. Réfléchissez également aux relations cruciales que vous devez établir en vue de votre réussite. Trouvez une personne dont les actions reflètent le type de directeur que vous aimeriez incarner.  Prenez le temps d'établir ces relations. Par exemple :

  • Un collègue reconnu comme étant un grand chef d'équipe.
  • Un directeur qui possède un talent de persuasion.
  • Un collègue qui inspire la confiance de la haute direction.
  • Une personne qui peut gérer les demandes concurrentielles avec calme.

Entretenir une bonne relation avec votre supérieur

Afin que vous et votre supérieur puissiez vous faire confiance et compter l'un sur l'autre, vous devez vous appuyer mutuellement. Réfléchissez aux éléments fondamentaux sur lesquels reposent la confiance et la fiabilité :

  • Connaissances - étudiez le contexte de la question sur laquelle vous travaillez et ce qui est exigé. Il ne revient pas à votre supérieur de vous former. Il appréciera le fait que vous fassiez la preuve de connaissances fondamentales en partageant vos analyses et vos idées innovantes.
  • Loyauté - pour obtenir un appui de la part de votre supérieur lorsque la situation devient difficile et son aide pour la promotion d'initiatives qui demandent de la persuasion, vous devrez en faire de même. Gérez les situations en public avec diplomatie et tact et tenez des conversations privées avec votre supérieur afin de faire front commun.
  • Compétences - prenez des initiatives pour faire avancer le programme -  n'augmentez pas la charge de travail de votre supérieur, qui souhaite s'assurer que vous êtes capable de gérer les efforts déployés par votre équipe en vue d'obtenir des résultats. Lorsqu'un élément entrave ces efforts, trouvez le problème et cherchez une autre solution avec l'aide de votre équipe.

Créer votre profil

Le Profil d'un directeur efficace de l'ONU énonce les principales exigences du Secrétariat de l'Organisation des Nations Unies relatives aux directeurs. Utilisez le profil pour auto-évaluer vos connaissances et compétences au regard des exigences en la matière. Le personnel a accès dans tous les lieux d'affectation présents sur le Portail des ressources humaines aux outils d'appui connexes ainsi qu'aux ressources dont il a besoin pour répondre aux exigences énoncées dans le profil. Ces outils peuvent également servir de ressources de dernière minute pour compléter les programmes de formation directe.


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